Já explicamos como funcionam as escalas [12x36](/blog/escala-12x36-como-funciona), [6x1](/blog/escala-6x1-como-funciona) e [5x2](/blog/escala-5x2-como-funciona). Aqui o foco é o trabalho do gestor: montar a escala do zero.
Passo 1 — Mapeie a demanda
Liste, hora a hora, quantas pessoas são necessárias em cada dia da semana. Use dados reais: vendas, atendimentos, chamados. É comum descobrir que o pico tem gente de menos e a manhã, gente demais.
Passo 2 — Escolha o regime
| Operação | Regime mais comum |
|---|---|
| Escritório, segunda a sexta | 5x2 |
| Comércio aberto aos sábados | 6x1 ou 5x2 com revezamento |
| Funcionamento 24h | 12x36 (com acordo ou convenção) |
| Picos em horários específicos | Turnos parciais combinados |
Passo 3 — Confira as regras de descanso
- Mínimo de 11 horas entre o fim de uma jornada e o início da próxima (CLT, art. 66).
- Descanso semanal remunerado de 24 horas, preferencialmente aos domingos (CLT, art. 67).
- No comércio, folga em domingo pelo menos uma vez a cada três semanas (Lei 10.101/2000, art. 6º).
- Intervalo para refeição conforme a duração da jornada (CLT, art. 71).
Passo 4 — Publique e acompanhe
Divulgue a escala com antecedência, defina como pedir trocas e compare o planejado com o realizado no fim do mês. Para gerar a distribuição de dias, use os geradores gratuitos de [escala 6x1](/blog/gerador-escala-6x1) e [12x36](/blog/gerador-escala-12x36).
No Timefy, a jornada de cada colaborador é cadastrada conforme a escala, e o sistema calcula horas extras e banco de horas a partir dela.
- CLT — Decreto-Lei 5.452/1943Jornada (art. 58), horas extras (art. 59), intervalos (arts. 66 e 71), registro (art. 74) e férias (arts. 129 a 153).
Perguntas frequentes
Qual a melhor escala de trabalho?
Depende da operação. 5x2 serve para horário comercial; 6x1 para comércio que abre aos sábados; 12x36 para operações 24 horas, como saúde e portaria. Veja os detalhes nos artigos de cada escala.
Com quanta antecedência divulgar a escala?
A lei não fixa um prazo geral, mas divulgar com pelo menos uma semana de antecedência reduz faltas e conflitos. Verifique também a convenção coletiva da categoria.
