RH e Indicadores
O departamento de RH medindo o que importa: como reduzir erros no fechamento, automatizar a folha, integrar ponto e folha e acompanhar absenteísmo, turnover, horas improdutivas e KPIs sem transformar gestão em vigilância.
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People analytics em empresa pequena: o que dá para fazer com o dado que você já tem
People analytics não começa com ferramenta. Começa com uma pergunta que a empresa já deveria ter respondido.
KPIs de RH: como escolher poucos indicadores e cobrá-los de verdade
KPI é o indicador que alguém precisa explicar quando piora. Se ninguém explica, era só um número.
Dashboard de RH: o que colocar no painel e o que deixar de fora
Painel bom não é o que mostra mais. É o que faz alguém mudar de ideia numa reunião de trinta minutos.
Horas improdutivas: como enxergar o tempo que a empresa paga e não usa
Hora improdutiva quase nunca é preguiça. É espera, retrabalho e escala desenhada para a demanda errada.
Turnover: como calcular, o que ele custa e o que fazer com o número
Turnover alto raramente é problema de salário isolado. Quase sempre é o preço de algo que a empresa já sabia e adiou.
Absenteísmo: como calcular, interpretar e reduzir sem endurecer o clima
Faltar é sintoma. O número diz que existe algo; só a leitura por área diz o quê.